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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS

Los pedidos se tramitan el primer día laborable posterior al día de realización del mismo. Los plazos de entrega se computan en días laborables y pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales.

lv-lienzosyvinilos.com se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas condiciones, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Los plazos de entrega pueden ampliarse en casos excepcionales, como puede ser la falta de un material, un alto volumen de pedidos, o retrasos producidos por días festivos de ámbito local o nacional

ESPAÑA  (SÓLO PENÍNSULA Y BALEARES)

Plazo de entrega: 24/72 horas en días laborables.

Rápido, cómodo y seguro

Precio del envío: 5€ (gratis si el pedido pasa de 35€).

 

 

MEDIDAS PERSONALIZADAS

Si necesitas una medida especial, ponte en contacto con nosotros y resolveremos tus dudas 

 

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Los pedidos de lv-lienzosyvinilos.com se fabrican y preparan expresamente para cada cliente en nuestras propias instalaciones sin ningún intermediario por lo que aseguramos la calidad de los mismos

 

DERECHO DE DEVOLUCIÓN DE 14 DÍAS

El usuario dispone de catorce (14) días naturales para devolvernos un producto con el que no está satisfecho. Dicho plazo empieza a partir de la entrega pedido. Dentro de este plazo, podrá devolvernos dicho producto (los gastos de envío correrán por su cuenta) junto con el ticket de compra o factura.

El desestimiento no requiere una indicación del motivo.

Dicho derecho de desistimiento no será aplicable a los productos confeccionados conforme a especificaciones dadas por usted, es decir claramente personalizados.

Le aconsejamos que proteja su(s) artículo(s), ya que será responsable de los posibles daños que sufriera(n) durante el transporte. Por ello, le sugerimos nos devuelva la mercancía por correo certificado o transportista y con seguro por el valor del producto. Este seguro le será muy útil en caso de daño o pérdida de la mercancía por parte de la compañía de transportes. En cualquier caso, los eventuales gastos de la devolución corren a cargo del consumidor. 

Evite, por favor, cualquier tipo de daño, deterioro o suciedad en la mercancía. Por favor, devuelva la mercancía en su embalaje original, completa y con todos sus accesorios. Si ya no dispone del embalaje original, asegúrese de devolver la mercancía en un embalaje adecuado, de forma que quede suficientemente protegida de daños durante el transporte, para evitar así posibles indemnizaciones por deterioros de la mercancía resultantes de un embalaje inadecuado.

 

COMO EJERCER EL DERECHO DE DESESTIMIENTO

Si desea devolver un artículo, para una tramitación rápida, le recomendamos seguir el siguiente procedimiento:
- Envíenos un escrito a la siguiente dirección de mail (info@lv-lienzosyvinilos.com) indicándonos el número de pedido y los artículos que desea devolver.
- A continuación, por favor, devuelva la mercancía en su embalaje original, completa y con todos sus accesorios. Si ya no dispone del embalaje original, asegúrese de devolver la mercancía en un embalaje adecuado, de forma que quede suficientemente protegida de daños durante el transporte, para evitar así posibles indemnizaciones por deterioros de la mercancía resultantes de un embalaje inadecuado.
- Para el envío puede usar cualquier agencia de mensajería. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente, es por eso que le recomendamos nos lo envíe por Correos Certificado por ser una forma segura y económica de realizar el envío. 
- El envío lo debe realizar a la siguiente dirección:

IS&RA Publicidad, SL
Avda. de Madrid, 25 Nave 10C
CP 28500 Arganda del Rey - Madrid - ESPAÑA

 

EN CASO DE REEMBOLSO:

Si se devuelve el producto en los catorce días a partir de la entrega en su domicilio, lv-lienzosyvinilos.com le reembolsará mediante el mismo método usado por Usted para efectuar el pago. En caso de que dicho método de reembolso no sea viable, lv-lienzosyvinilos.com le reembolsará mediante transferencia bancaria. En caso de análisis técnico del producto en el marco del derecho de desistimiento, lv-lienzosyvinilos.com hará todo lo posible para rembolsar al usuario en el plazo más breve.

MODIFICACIONES

Tras realizar el pedido recibirás un e-mail de confirmación. Ten en cuenta que una vez confirmado el pedido, los productos son fabricados, empaquetados y enviados al día siguiente. Así que es conveniente que revises el pedido y te asegures de que todos los datos son correctos. Para efectuar modificaciones sobre un pedido realizado ponte en contacto telefónico lo antes posible en nuestro horario de 9 a 15 horas. En caso de modificación, lv-lienzosyvinilos.com se reserva el derecho a enviar el producto en fecha posterior a la estimada en un primer momento.

Teléfono de Atención al Cliente: 91 870 61 68

(De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas)

Email: info@lv-lienzosyvinilos.com

 

PRESENTACIÓN

Los productos que se ofrecen en nuestro catálogo se describen y se presentan con la mayor exactitud posible.

Las fotografías que ilustran y complementan la descripción de nuestros productos no forman parte del ámbito contractual.

 


 

 

 

 


 

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